全创服务
SERVICE
服务支持 

通讯保障服务


服务概述

    通信保障服务是在重大活动/赛事、经政要人或其他关键事件安保活动中,为保证专网无线通信指挥调度畅通所提供的保障服务。


服务价值

    1、确保网络畅通、通信安全,重大赛事完美收官。

    2、增强客户在关键事件通信保障活动中的信心。

    3、保障指挥通信畅通,提高客户通信保障活动的整体严密度。


服务内容

    1、拟定通信保障方案依据客户合理需求制定通信保障方案,确定通信保障资源配置。

    2、服务实施与监控对各个通信保障岗位工作实施监督、远程管控;监控通信保障过程中系统运行情况,实时汇报系统统计数据,指挥调度现场人力、物力资源;紧急问题及时有效解决,并升级汇报。

    3、通信保障质量评估汇报通信保障过程中出现的问题、通信保障排除的安全隐患;提供通信保障服务期间系统运行稳定性及排障时效性等评估报告;在通信保障过程中向客户提出网络优化的改善建议。

    4、相关技术人员勘察现场,并对场强信号做了详细测试,临时组建了多个应急通信保障服务小组,满足通信相关需求。通过现场对讲终端的实时定位协助用户高效沟通,及时了解新信息,同时快速调配资源,配合用户,圆满完成通信保障任务。


服务能力

    1、专业技术团队:专业的通信保障技术团队。


    2、服务经验:数十场国内大型活动的专业通信保障服务成功经验(为2019年南京市森林防火技能竞赛提供保障、为2019年牛首山马拉松提供通讯保等)。

    3、定制化:可根据客户活动场景提供定制化通信保障服务方案。



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